组织行为学的调研报告

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问:毕业论文调研报告参考文献
  1. 答:毕业论文调研报告参考文献范文
    参考文献:
    [1] 李国冰.《客户服务实务》.重庆大学出版社.2007年5月.第3页
    [2孙丹.《组织行为学》.高等教育出版社.2005年3月.第176-177页
    [3]汪星明/周山芙.《管理系统中计算运用》.武汉大学出版社.2008年8月段野.第107、310页
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问:组织行为学研究的具体方法有哪几种
  1. 答:组织行为学的研究方法:
    1)调查法: 指在自然情景中,与研究对象进行有目的、有计划、有系统的语言沟通,以获取相关信息进行研究。
    调查(公司报告、各种记录、录像等)
    访问(工作满意度)
    问卷(问卷调查)
    2)观察法: 指主要利用人的感官和相应的仪器对研究对象的行为进行有目的 、有计划的系统观察 。
    自然观察法:在自然行为发生的自然环境中观察,对行为无干扰。(观察车间中员工是怎么工作的、如何合作的)
    ‚实验观察法:人为控制某些条件,再进行观察。(照明是否对绩效产生影响)
    3)试验法: 指严格控制无关变量和自团亏变量,以发现因变量的变化,从而求得自变量与应变量之间因果关系。
    现场试验法:指在工作现场进行实验的一种实验法。(新药试验、照明试验)
    ‚实验室试验法:指在实验室内进行的一种实验法。研究不同领导方式对团队的影响)
    4)案例分析法:把一个个体、群体或组织作为一个研究对象进行分析。
    5)情景模拟法:根据被试者所承担或将承担的工作任务,研究人员设计一套与岗位实际情景相似衫信的测试场景,将被试者放置于模拟的工作环境中,观察被试者的才能、行为。  (面试时经常采用)
    6)大数据法: 从海量数据中找出个体、群体和组织的规律。(通过大数据了解消费塌塌神者的购买行为,制定相应的销售对策。) 
    (参考:英荔商学院朱伟春教授《组织行为学》)
  2. 答:组织行为学研究的具体方法是多种多样的。目前常用的有:1,观察法;2,调查法;3,实验法;4,测验 法;5,各案研究法。 7 . 何谓组织? 组织就是存在于特定社会环境中,由人群构成的,为兄斗了达到共同目标,羡正磨通过责权分配和清者层次结构所构成的 一个完整的有机体。
  3. 答:《卓有成效的卜姿组织》—“如何设计一首御个有效的组织者弊岩”的研究
问:如何处理团队合作的烦恼(从组织行为学角度分析)
  1. 答:应该把握团队中每个人的心理,分析他们的利益需求,以及其他需求,从中进行调配。合理租中的规划。
    合理的提出要求和意见,使团队成员能够很好的弊唯山接受和认识团队间合作的重要性和利益取向。
    运用公司的激励机制来促进团队的合作。
    创造一个合作氛围的公司环境也对团队的合作有重要影响。
    领导人的权威和协山族调能力很重要,应该创造一种协作的氛围。
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