顾客调查问卷的调研方式的弊端

问：问卷调查法的优缺点有哪些？

1. 答：问卷调查法的优点与缺点有以下这些：
   优点：
   1、问卷法节省时间、经费和人力。
   2、问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。
   3、问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助客户进行数据分析，有些甚至能直接帮漏逗助设计问卷，方便实施和分析，也方便进行数据挖掘。
   缺点：
   面向设计的问题问卷调查比较难，面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。宽带问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。
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2. 答：问卷法调查的优点：
   1.问卷法能突破时空限制，并节省时间、经费和人力
   2.自填式的问卷调查法具有很好的匿名性
   3.问卷法所得的资料便于定量处碰悔理和分析
   4.问卷法可以避免主观偏见，减少人为的误差
   问雀闹卷法调查的缺点：
   1.不能了解生动、具体的社会情况
   2.缺乏弹性，很难做深入的定性调查
   3.调查资料的真实性及笑岁正调查质量常常得不到保证
   4.回收率有时难以保证
   5.要求被调查者具有一定的文化水平
3. 答：调查结果容易量化。
   调查结果便于统计处理与分析。
   如果实施得当，问卷调查法是最快速有效收集数据的掘嫌方法。
   如果量表的信度和效度高，样本数量判颂手大，研究者可以收集到樱衫高质量的研究数据。
   问卷调查对于被调查者的干扰较小，可行性高。

问：请问问卷法的调查有什么好处和弊端吗？

1. 答：问卷法调查的优点：
   1.问卷法能突破时空限制，并节省时间、经费和人力
   2.自填式的问卷调查法具有很好的匿名性
   3.问卷法所得的资料便于定量处碰悔理和分析
   4.问卷法可以避免主观偏见，减少人为的误差
   问雀闹卷法调查的缺点：
   1.不能了解生动、具体的社会情况
   2.缺乏弹性，很难做深入的定性调查
   3.调查资料的真实性及笑岁正调查质量常常得不到保证
   4.回收率有时难以保证
   5.要求被调查者具有一定的文化水平

问：问卷调查法的优缺点

1. 答：的优缺点分别是：
   一、问卷调查的优点。
   1、具有统一性：问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问，这念返样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析，又能调查出与社会不同意识的被调查者，并可以对个体情况进行分析。
   2、具有广泛性：问卷调查不受人数、范围限制，在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择，这样也方便调查对象对调查内容的理解。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查，因为在资料整高和理过程中，可以对答案进行编码并，以便进行仔念饥定量的处理和分析。
   二、问卷法的缺点。面向设计的问题问卷调查比较难，设计难，调查结果广而不深，问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证，问卷调查的难以保证。