一、谈中外资银行的竞争与合作(论文文献综述)
刘颖[1](2021)在《A银行个人零售业务客户关系管理优化研究》文中指出随着改革开放二十多年来中国综合国力以及国民消费水平的提高,使得零售业务成为了世界各大外资银行在华利润增长的主要来源。零售业务属于商业银行提供的业务之一,其服务对象主要是普通大众市民,所涵盖的服务范围在不断扩大,从最开始只有外币业务扩大到人民币业务、信用卡和理财等金融服务。因此各大银行都意识到发展个人客户、提高客户关系管理水平将成为其获取利润的主要来源。然而在2020年一场突如其来的疫情影响下,越来越少的客人选择来到银行内来办理业务,导致银行与客户间的联系紧密度越来越低。而且如今互联网蓬勃发展,各种各样零售产品和服务铺天盖地,信息不对称正在慢慢消失,客人的选择空间因此变得更广泛。A银行不仅面临着来自同行业激烈的客户竞争,还面临互联网金融的虎视眈眈。为了保持零售业绩的稳定,如何提升客户关系管理,将现有客人的价值最大化,实现客户长存迫在眉睫。本论文首先通过对CRM理论和IDIC模型的学习,对A银行个人零售业务的客户关系管理现状进行了梳理,通过大数据分析法对客户关系管理上存在的问题进行深入探究,总结了目前客户关系管理上存在的客户识别不清晰、客户细分不到位、与客户互动质量低以及定制化能力欠缺的问题,最后为A银行个人零售业务的客户关系管理制定出优化方案。通过K-means算法实现客户的差异化分类,在提高客户互动质量方面提出了分别针对线上互动和线下互动的改进,对于如何促进个性化营销则提出了产品“模块化”的思想。最后,提出整体实施计划步骤所需要的几个阶段,再结合银行的实际情况,从内部资源、核心竞争力、技术等方面入手来保障新方案的实施。
谢翠,周华敏[2](2020)在《银行业国际同业合作国内研究综述》文中认为全球经济进入后危机时代,中国经济也进入新常态,在金融体制改革稳步推进并实行金融开放的背景下,银行业加强国际同业合作,是应对国内外日益激烈的市场竞争的客观要求,也是倡导"一带一路"倡议服务实体经济的重要选择。随着经济的发展,银行业国际同业合作的模式、困难、合作开展区域都发生了变化,对此,学界也展开了广泛的探索研究。本文以学者们的研究为基础,从国际视角对我国银行同业合作的理论研究包括监管制度、合作模式等,以及实践研究包括主要合作区域的合作困难、对策建议等方面内容进行了概括与总结,并提出了未来研究的可能方向。
王毅[3](2020)在《金融开放与中国本土存款性金融机构的发展》文中研究指明纵观中国经济发展史,开放与发展是不可或缺的主题,中国经济走过的历史实践中以开放为起点取得了诸多举世瞩目的历史成就,本土存款性金融机构的发展历史是其中的重要内容。回望百余年前,中国本土市场随鸦片战争首次开放,本土存款性金融机构开始由封建传统向近代化转型。尽管西方垄断资本主义和封建政府控制并阻碍了中国本土存款性金融机构的转型进程,但历史可见的是,旧式钱庄等传统金融机构实现了部分的现代金融转型,并且本土金融业在1927年南京国民政府垄断市场前便出现了现代金融业的雏形——新式银行。从对这段重要的开放历史的研究中发现,中国本土存款性金融机构在被动的开放环境中展现了积极、主动转型的一面,在近代化转型的时代潮流中占有一席之地。以史为鉴,1840-1927年间本土存款性金融机构发展呈现的强大生命力和内生性动力值得被历史铭记并为当前中国本土银行业在深化开放环境中提供借鉴。在经历战乱、新中国计划经济建设后,1978年,改革开放再次打开了中国封闭市场的大门,与1840年不同的是,这一次的市场开放是中国自己选择的主动开放。中国金融市场在改革开放中不断扩大开放程度,同时,中国本土银行业在开放环境中加强自身改革、完善内部结构,从大一统的银行体制出发,通过渐进式增量改革,最终建立了较为完备的本土银行业格局。伴随中国金融市场开放规模不断扩大,在外部竞争压力下,本土银行业在竞争与学习中稳步发展,本土银行机构职能逐步清晰,银行实力和竞争力显着提升,当前扩大市场开放条件下本土银行部门参与竞争夯实基础。以史为鉴,回顾1978年后中国本土银行部门的发展实例,银行这一经济部门窗口展现了包括又不限于金融业发展中的“中国道路”、“中国案例”的成功之处,同样成为今后中国本土及其他发展中国家银行机构参与国际竞争中可以借鉴的历史蓝本。回顾并专门研究近代1840-1927年和1978年改革开放后两个阶段中国本土存款性金融机构在开放条件下的发展历史,最重要的意义是挖掘其中涵盖的发展规律和理论价值,以为当下借鉴。就当前中国本土银行部门面临的发展环境而言,2016年中国入世15年缓冲期结束后,在西方国家对中国完全市场经济国家地位全面否定的冲击下,经济发展的外部不利因素不断影响着中国经济、金融的发展。特别是自2017年美国总统特朗普上任以来,“美国优先”战略的保护主义和单边主义政策引起中美间贸易摩擦不断升级,中美贸易政策不确定性上升,导致中国金融市场发展出现频繁波动。在世界政治和经济的全新格局中,中国坚持将改革开放进行到底,对内统筹改革,对外深化开放。2018年博鳌亚洲论坛上宣布中国金融开放的12条具体举措;2019年,国务院再次出台进一步扩大金融业对外开放11条措施,标志着中国金融开放进入快车道。在新一轮开放和发展战略中,如何正确把握中国银行部门的发展方向是当前中国银行业变革中需要慎重思考的问题。面对这一问题,一方面需要我们借鉴全球先进理念革新思维,另一方面需要更多地深入回顾并总结中国金融发展实践中的历史经验。“学史可以看成败、鉴得失、知兴替”,在中国本土存款性金融机构的发展历史实践中获取、总结发展经验,以史为鉴,无疑对深化开放背景下中国本土银行业的发展具有重要的现实指导意义。从理论上讲,金融开放对一国或地区特别是金融发展落后的国家具有显着的促进作用。金融开放能够带给本国相对廉价的国际资本,改善一国投资结构,优化金融结构,构建多元化金融体系,以更好地服务于地方实体经济的发展。因而,金融开放往往成为发展中国家金融转型的开端,落后国家的金融部门纷纷走上变革之路。然而,落后国家金融部门往往容易在金融开放中脱离本土实际,在西方国家的牵制中走上“依附他人”的发展之路。特别是20世纪70年代的“金融自由化”理论成为发展中国家解决金融抑制问题的主要手段,但在多国或地区的实践中看,西方国家的金融发展理念并不具备普适性,大多数发展中金融改革最终因金融危机被迫暂停或永久性搁浅。2008年,次贷危机对全球金融发展造成无可挽回的损失,这使得包括西方发达国家在内的世界各国开始重新审视金融开放以及新古典主义的自由放任发展策略。以往实践经验带来的反思是,在金融开放背景下,究竟怎样的发展路径能够帮助发展中国家金融部门实现“追赶”?中国作为金融后发国家的“试验场”,其本土金融部门的发展历史具有怎样的特征?中国金融开放与本土存款性金融机构发展的历史案例能够为未来中国和其他发展中国家带来怎样全新的理论借鉴?为此,本文在理论分析的基础上,回顾历史,结合实证研究对金融开放与本土存款性金融机构的发展这一命题进行科学阐述。为了实现这一命题研究的严谨性和科学性,本文依照“提出问题——分析问题——得出结论”的思路展开,以历史视角对中国自近代以来两时段金融开放进行纵向比较分析,在理论分析和历史阐述后,结合实证分析方法验证本文在中国案例研究中总结出的相关历史经验以及提出的相关结论,最后在以史为鉴基础上提出发展展望。依照这样的分析思路,本文主要设置以下6章内容:在文章第一部分(包括第1章)介绍本文写作的现实背景和理论背景,在写作背景基础上介绍文章研究的理论意义和实践价值。同时,引出本文的研究思路、结构安排和研究方法。第二部分是本文的理论分析部分(包括第2章、第3章、第4章)。其中,在第二章主要介绍了论文的基本概念和理论基础,并且在对已有成果进行评述的基础之上指出已有研究仍存问题或漏洞,提出进一步研究的空间。第三章介绍近代开放背景下本土存款性金融机构的变迁历程,以市场开放为起点,分析被动开放条件下外国在华银行对本土金融业的资本侵略事实以及本土存款性金融机构的发展历程。通过对近代开放后本土存款性金融机构的发展历史的回顾,对近代时期被动市场开放条件下本土金融业的发展作以总结。第四章对中国金融开放的第二个关键时期,即改革开放后金融市场开放进行理论分析,从中央银行职能的建立和完善,体制内银行部门的发展以及体制外本土银行业的创立分别进行讨论。根据开放程度的不断扩大,分为三个层次进行分析,在市场开放的不同阶段对本土银行体系的发展进行深入探讨。本文认为,通过对金融开放与本土存款性金融机构这一主题进行理论分析,在中国案例两时段的纵向比较中可知,开放背景下本土金融部门的发展应当以本土特征和本土优势为基础,实施适应本土结构的发展战略;而市场开放的态度将直接决定本土存款性金融机构发展转型的彻底性,在这一方面,历史发展的案例已经给出答案。同时,历史地印证了改革开放后中国共产党领导下的中国本土银行业变革的成功,即坚持中国特色的发展道路。第三部分(包括第5、6章)是本文的实证分析部分,这一部分以近代被动开放和改革开放后主动开放两时段分别进行金融开放与本土存款性金融机构发展之间的实证研究。第五章利用探索性因子分析、结构方程模型分析与中介效应检验对影响近代时期本土存款性金融机构转型发展的因素进行整合、验证。第六章利用面板回归模型和动态面板模型对主动开放下本土银行业的发展进行分析。第四部分(包括第7章)基于前面的理论和实证分析,对中国金融开放两时段的发展历史经验及教训进行总结。在经验总结的基础上以史为鉴,提出对新一轮金融开放背景下本土银行部门进一步发展的启示。本文历史地梳理了金融开放条件下中国本土存款性金融机构的发展脉络,对中国两时段开放背景下本土存款性金融机构自身的发展规律和经验进行总结,在此基础上结合经济学方法对发展规律进行科学阐述。肯定了中国两时段开放背景下本土存款性金融机构发展以本土结构为基础,以开放学习结合本土优势进行渐进式发展的成功经验以及内生性发展动力的关键作用,这一历史经验在一定程度上能够给出有别于其他视角的发展建议,对当前及未来中国银行业开放发展和其他发展中国家银行部门的发展而言具有重要的历史借鉴意义。
吴丹[4](2019)在《D外资银行大连分行消费信贷营销策略研究》文中研究说明目前,中国经济正面临进出口挑战、投资疲软和经济下行的压力,同时,在利率市场化深入改革和互联网金融的双重影响下,中国金融市场竞争也在进一步升级,商业银行为了获得持续的竞争优势,不断地推进经营方式的转型与创新。个人消费信贷业务,作为银行零售板块的重要业务之一,能够为银行带来丰厚的中间业务收入和巨大利润,因此,研究D外资银行消费信贷业务的营销策略,无疑具有重要的现实意义。论文分为六个部分:第一章,绪论分析选题背景和国内外相关文献综述,提出论文的研究思路与技术路线。第二章,研究相关理论基础;第三章,阐述D银行大连分行及其消费信贷业务的现状和问题。因缺乏系统化营销策略、互联网思维及物理资源导致银行消费信贷产品同质化严重、营销渠道单一及客户体验不佳。第四章,从宏观政策、同业竞争、内部资源和能力三个角度分析D银行大连分行开展消费信贷业务的内外部环境,试图把握银行开展特色的消费信贷业务具有的机遇和优势,扬长避短。第五章,提出D银行个人消费信贷业务的具体策略。分别从产品、价格、渠道、促销、服务和客户关系六个策略进行详细设计。第六章,实施保障策略。论文重点围绕D外资银行大连分行消费信贷业务营销存在的问题展开分析,提出具体的营销策略设计。论文结合D银行大连分行在融资能力、风控能力、产品要素、企业文化和员工服务经验以及相关零售特色业务等优势和市场细分,提出重点发展“优质企业员工贷”核心产品,力争打造成银行的整体特色产品品牌,并对营销策略提出相应改进措施,有助于D外资银行大连分行个人消费信贷业务营销优势的塑造与巩固。
刘蒙蒙[5](2019)在《考虑收发单行服务投资的银行卡平台定价策略研究》文中指出银行卡平台是一种特殊的支付双边市场,会员银行两端分别连接着消费者和商户。与一般性双边平台相似的是,银行卡平台希望有更多的消费者和商户加入和使用。而银行卡平台与一般性双边平台不同的是,它是由消费者、商户、发卡银行和收单银行等更多参与主体组成的双边市场。在消费者与商户进行交易的同时,收单银行还需要向发卡银行支付一定的“交换费”,用于弥补发卡银行市场拓展的成本及支付给卡联盟的网络运行费等。近年来,随着中国金融市场的开放,服务水平更具优势的外资银行进入中国市场瓜分中国支付产业的市场份额。与此同时,国民的消费观念不断升级,除了借记卡,人们越来越倾向于使用信用卡实现资金的提前占用。支付市场的竞争日趋激烈。为此,本文对银行卡平台的定价进行深入研究,这显然是具有理论与实践价值的。本文先对在发卡市场收取固定费用和交易费以及收单市场收取交易费的单一银行卡平台进行研究。考虑了会员银行会选择对服务投资升级,分析得出了均衡条件下的平台企业最优交换费定价和会员银行服务投资水平决策。研究还发现,随着收单银行的服务水平的升级,发卡银行会对消费者制定较低的交易费,而收单银行向商户收取的交易费却会提高。从平台利润层面上来说,服务水平的升级也会给平台企业带来更高的利润。接着,考虑了资金到账风险因素,对银行卡支付产品进行借记卡和信用卡的卡种区分。分别构建了发卡银行仅发行借记卡和信用卡情形下的支付网络决策模型,求解出了均衡条件下两种情形各自的最优交换费定价和会员银行服务投资水平决策。结果还表明借记卡支付网络中,借记卡用户资金到账概率越高,平台所决策的交换费定价越高,收发单行决策的服务投资水平也越高。而在信用卡支付网络中,信用卡用户资金到账概率越高,平台企业所决策的交换费定价以及会员银行的服务投资水平决策都会随之提高。与借记卡网络不同的是,借记卡用户的资金到账概率还会对信用卡情形下的平台企业交换费决策产生一个负作用影响。最后,考虑一个中资银行和外资银行并存的双寡头市场。通过建立Hotelling模型,对存在用户基础和服务质量差异的中外资银行卡平台市场竞争进行研究,分析得到了竞争情形下的平台最优定价。通过分析还发现,中资银行的用户基础优势的提高能够给其带来市场份额和平台利润的提升。而外资银行的服务管理优势则会抑制中资银行的用户基础作用。所以,中资银行也需在市场竞争积极学习外资银行的先进技术,提高自己的服务水平。
宋易珈[6](2019)在《中资银行海外扩张的演进、路径及其效应研究》文中研究表明改革开放四十年来,中资商业银行实现了由封闭的国内银行向全球经营的跨国银行的转变,开辟了发展中国家商业银行走向全球的扩张模式。纵观中资银行的海外扩张进程,中资银行海外分支机构扩张经历了起步、成长与繁荣三个不同的发展阶段。新世纪以来,中资银行的海外网络扩张不断呈现加速的趋势,越来越多的中资主体采取更加灵活的方式实现海外网络扩张,尤其是跨国并购在其中的作用越来越关键。中资银行的海外扩张拉开序幕,逐渐形成较为完善的全球性的跨国银行网络。在此背景下,党的十九大报告明确指出:推动形成全面开放新格局,要坚持引进来和走出去并重,形成面向全球的贸易、投融资、生产、服务网络。由此,构建一张服务生产、贸易、投资网络的“金融融资网”是新时代给予中资银行也的新要求与新的挑战。然而,现有研究中难以解释中国作为缺乏银行竞争优势与国际化经验的发展中国家,如何实现了在短时间内实现了中资银行全球经营网络扩张,本文尝试从构建中资银行海外经营网络的视角,探讨中资银行海外扩张过程中网络的形成路径与效应研究,具体而言本文主要探讨以下三个问题:(1)中资银行海外扩张网络是如何形成的,其网络形成的路径与机制是什么?(2)中资银行海外扩张网络对企业的对外直接投资产生了什么样的影响?(3)中资银行海外扩张网络对银行自身的风险承担又产生了什么样的影响?为了检验中资银行海外经营网络的扩张路径,本文基于Chaney(2014)贸易网络模型,从利用1978-2018年中资银行在港澳台地区与海外设立分支机构数据与Zephyr并购数据库,从自身扩张路径依赖,同伴网络溢出以及社群圈层聚集三个角度检验、分析中资银行海外经营网络的扩张路径。计量结果表明:首先,中资商业银行海外分支机构的设立取决于已设立分支机构的网络结构,更趋向于向已设立分支机构地区地理联系与经济联系更加紧密的经济体设立下一期分支机构。其次,本文对中资银行海外扩张的同伴网络溢出效应检验发现:中资银行间在海外网络扩张上存在典型的互动效应,而挤占与替代效应占据主导地位。最后,本文从社群与网络结构的角度出发,识别了金融中心所产生的圈层结构效应以及贸易与投资网络所带来的社群集聚效应,不仅揭示了中资商业银行在早期点布局后形成的金融中心圈层结构,而且检验了中资银行海外扩张在贸易与投资网络中表现出的社群集聚效应。因此,我们对第一个研究问题的回答是:中资银行业的海外扩张已然不再仅仅是跟随贸易投资的“追随者”,其扩张的过程中往往还伴随着自身国际化经验的积累,对同伴银行的外溢效应以及中资银行间的社群集聚。为了检验中资银行海外经营网络所产生的效应,本文将从两个方面来检验。一方面,中资银行的海外经营网络作为中国企业“走出去”的有力资金保障,本文进一步从网络的角度检验了中资银行海外经营网络对企业对外直接投资的影响。由此,本文采用中资银行海外分支机构数据以及企业对外直接投资目录,借鉴Chaney(2014)、Xie and Yu(2016)从整体网络对中资银行海外分支机构网络进行网络特征的刻画与测算,并检验了其对企业对外直接投资的影响。进一步,本文认为企业在利用中资银行海外经营网络时,将受到其本地银行市场结构权重的影响,在采用中国商业银行分支机构数据库测算了各个商业银行本地市场数量占比后,我们计算出了各个地区的企业可用的加权后的中资银行海外分支机构网络。在此基础上,本文提出了两种假设及其推论,分别检验了整体中资银行海外经营网络对企业对外直接投资的网络溢出效应,以及经过本地银行市场结构加权的海外经营网络对企业对外直接投资的网络溢出效应。最终,我们发现:首先,整体的中资银行海外经营网络对中国企业对外直接投资有着正向的网络溢出效应。通过中资银行海外经营网络,企业将更加倾向于选择那些已经设立分支机构、离已设立分支机构经济体地理距离更近、经济联系更紧密的地区进行对外直接投资。其次,依据本地银行市场份额加权后的本地银行海外经营网络对本地企业的对外直接投资的正向网络溢出效应更强。为了得到更加稳健的结论,本文从样本、金融危机、贸易方式、企业所有制、投资目等多角度进行了稳健性检验,发现结论依然是稳健的。因此,我们对第二个研究问题的回答是:通过中资银行海外经营网络的信息溢出,企业将更加倾向于选择那些已经设立分支机构、离已设立分支机构经济体地理距离更近、经济联系更紧密的地区进行对外直接投资。同时,这种效应将随着本地银行市场结构的权重而改变。另一方面,虽然2008年金融危机后中资银行大步伐的进行海外扩张为中资银行的国际化发展带来了巨大机遇。与之相伴的是各类风险事件层出不穷,中国银行仅2015年一年仅发生两起海外风险事件。由此,检验中资银行实施国际化战略对银行自身风险承担水平的影响意义重大,本文借鉴Allen(2018)设定的模型提出理论假设以及可能的传导机制,发现银行的风险与海外资产回报率、波动率以及海内外资产紧密程度相关。资产最优化的分散可能带来银行风险的降低,也可能由于海外资产难以监管以及风险的传递带来风险的增强。除此之外,借鉴Beck et al.(2010)采用倾向得分匹配法中的核匹配与多期冲击的双重差分识别中资银行海外扩张与银行风险承担之间的因果关系。因此,我们对第三个研究问题的回答是:经过一系列稳健性分析,我们发现中资银行的海外扩展战略的确增强了银行自身的风险承担。围绕着本文研究的三个问题,本文在数据、研究视角以及研究方法上具有一定的创新,具体如下:第一,为了刻画中资银行的全球经营网络,本文利用媒体报道、官方网站、电子地图,手工收集形成了中资银行海外分支机构数据库。第二,以往传统银行国际化路径以及决策的相关研究,往往忽视了信息因素在企业与东道国之间溢出的作用。本文将基于Chaney(2014)刻画网络的方法,从中资银行海外经营网络的视角对银行的演进进行刻画,不再割裂的看待银行与银行间以及东道国与东道国之间的关系,将他们之间的信息溢出纳入考量,对中资银行海外扩张的全程进行了刻画,并从三个角度对其演进路径机制进行了分析。第三,银行-企业关系的研究中,鲜有从银行的全球经营网络的视角出发来探讨境外银行网络对企业对外直接投资的影响,进一步本文还探讨了中资银行海外经营网络与其国内市场结构互动,分析中资银行的国内市场结构以及海外经营网络对中国企业走出去的影响。第四,由于中资银行的海外高速发展仅在近10年发生,因此,鲜有学者针对中资银行的海外扩张对银行自身风险的影响进行研究,本文将建立银行国际化与银行风险控制的理论框架,同时通过PSM与多期DID的实证检验,廓清银行的国际化行为对银行风险承担产生的影响。
刘蒙蒙,张玉林[7](2018)在《考虑网络外部性的中外资银行竞合关系策略研究》文中研究说明国门的开放加快了外资银行入驻中国市场的节奏,面对外资银行的威胁,中资银行尽快决策其与外资银行的竞合关系是重点。基于双边市场理论,本文构建了一个存在产品或服务差异及网络外部性的中外资银行平台竞争模型,以描述开卡成本、产品或服务差异、费率水平及网络外部性系数对银行平台决策的影响。研究还发现,当中外银行差异很小或者用户之间网络外部性系数足够大时,采取合作的模式是银行平台的最优选择,有助于提升各类主体的效用水平,实现市场共赢格局。
贾思维[8](2018)在《韩国K银行哈尔滨分行经营策略研究》文中提出随着我国金融市场的开放,越来越多外资银行进入中国市场,中国加入WTO后,中韩贸易往来频繁紧密,结合韩国银企关系特点,也促使韩资银行不断扩大中国市场。外资银行的进入给中国银行业注入新动力,同时外资银行本身也面临巨大发展挑战。K银行哈尔滨分行是黑龙江省内成立的第一家营业性外资银行,黑龙江具备韩资银行进入与合作的基础,但黑龙江相对闭塞的经济环境及韩企经营的每况愈下,也给韩资银行发展带来一定困难。K银行哈尔滨分行与其他众多外资银行一样,看好中国市场的发展前景,但也在激烈的市场竞争与不断变化的国际关系中不断经受挑战与磨砺。如何充分利用金融市场开放带来的机遇,采取何种经营策略,有效规避经营发展中的劣势,在银行业竞争中取得一席之地,为龙江经济发展贡献力量,是目前面临的重要问题。本文通过数据统计、实际调查等方式,以中外学者对外资银行在华发展相关理论的总结作为理论基础,从K银行哈尔滨分行的组织结构、主要金融产品、市场发展情况等多角度出发,分析哈尔滨分行目前的经营现状,并提出在此经营模式下出现的多种问题。K银行哈尔滨分行具备外资银行独有的国际业务优势,先进的服务理念以及母行的有力支持,但同样也受到异地经营营业网点有限,品牌宣传力度薄弱等内部因素制约;地处东北地区的K银行哈尔滨分行享受与韩国特殊的地缘及历史关系优势,也承受东北地区脆弱经济环境的重重压力,在此背景下,本文结合K银行总行的总体规划,从收益性、发展性、健全性、内部控制角度等多方面出发,提出K银行哈尔滨分行的具体发展目标。针对K银行哈尔滨分行存在的问题,结合发展目标的提出,本文对哈尔滨分行的经营策略进行了分析,并从市场营销、产品开发、客户维护、风险管控等方面阐述具体经营办法。最后从人力资源、管理制度、财务预算等方面提出策略实施的保障措施,以确保经营策略有效实施,为分行经营状况改善提供有力支持。
刘丽萍[9](2018)在《外资银行与我国商业银行的合作与竞争》文中指出随着经济全球化的发展,外资银行为加快资本扩张,纷纷进入中国抢占市场份额。外资银行的进入对中国银行业产生了冲击与挑战的同时,也加快了中国银行业的改革步伐。本文分三部分对观点进行阐述并论证。第一部分介绍了外资银行进入中国的背景以及它在中国的经营现状;第二部分阐述了外资银行进入中国后商业银行所面临的挑战与机遇并存的态势;第三部分对外资银行与中国商业银行的合作竞争关系走向进行预测分析,意在说明在新形势下中国银行业只有通过提高自身的核心竞争力,才能更快走向国际金融市场。
周婷[10](2018)在《花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略研究》文中进行了进一步梳理随着中国金融市场的全面开放,外资银行从2007年开始分别在境内成立各自的法人银行,设点布局,抢占市场。近些年,全球金融危机持续影响,商业银行市场竞争日益激烈。作为一家入湘时间不久的外资银行,花旗银行长沙分行的发展遭遇了“水土不服”的危机:客户资源有限,业务拓展乏力,操作流程复杂,管理体制难以适应本土的市场环境等。如何发挥自身核心竞争力,拓展在湘业务的市场份额,解决持续经营并盈利的生存压力,是当前花旗银行长沙分行所面临的最大问题。在银行业白热化的竞争状态下,正确有效的发展策略以及业务拓展能力已经成为银行竞争的关键。在此背景下,本文以花旗银行长沙分行中小企业业务为研究对象,首先客观分析其当前的业务发展现状,结合所面临的环境,运用SWOT法找出发展的机会、威胁、优势和劣势;然后根据花旗银行长沙分行的战略发展规划,借鉴本地其它银行以及花旗其它城市分行的成功经验,结合湖南省内中小企业自身特点,从行业选择、客户关系、服务营销、风险管理、数据库建立等5个方面整合制定业务拓展策略;最后设计花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略的实施步骤,同时为了保障上述策略得以有效实施,从组织、人员、制度和系统等4个角度出发提出建议,并评价实施上述业务拓展策略预期取得的经济效益和社会效益。研究发现,花旗银行长沙分行虽然面临同业竞争压力和本地市场目标客户数量的局限,但可以利用母行强大的品牌和全球网络优势,加强业务产品创新,通过本地人才的培养,重视客户关系管理与服务营销,优化业务办理流程,转变分行管理模式等方面的努力,形成核心竞争力,占领一定的市场份额,实现分行的盈利与长远发展。
二、谈中外资银行的竞争与合作(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、谈中外资银行的竞争与合作(论文提纲范文)
(1)A银行个人零售业务客户关系管理优化研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及目的 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内外研究现状与文献评述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外文献评述 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 本文创新点 |
第2章 A银行简介及内外部环境分析 |
2.1 A银行简介 |
2.1.1 A银行概况及发展历程 |
2.1.2 A银行在华情况介绍 |
2.1.3 A银行零售业务组织架构 |
2.2 个人零售业务定义及分类 |
2.2.1 个人零售业务定义 |
2.2.2 A银行个人零售业务分类 |
2.3 A外资银行外部环境分析—PEST模型 |
2.3.1 政治因素(Politics) |
2.3.2 经济因素(Economy) |
2.3.3 社会因素(Society) |
2.3.4 科技因素(Technology) |
2.4 A银行内部环境–SWOT分析 |
2.4.1 A银行的优势分析(S) |
2.4.2 A银行的劣势分析(W) |
2.4.3 A银行的机遇分析(O) |
2.4.4 A银行的威胁分析(T) |
第3章 A银行个人零售业务客户关系管理现状及问题 |
3.1 A银行个人零售业务客户关系管理现状 |
3.1.1 客户识别现状(Identify) |
3.1.2 客户分类现状(Differentiate) |
3.1.3 客户互动现状(Interact) |
3.1.4 客户定制现状(Customize) |
3.2 基于大数据分析的客户关系管理问题探究 |
3.2.1 大数据分析背景 |
3.2.2 数据收集及处理 |
3.2.3 大数据可视化分析 |
3.3 A银行个人零售业务客户关系管理问题总结 |
3.3.2 客户识别不清晰 |
3.3.3 客户细分不到位 |
3.3.4 与客户互动质量低 |
3.3.5 定制化能力欠缺 |
第4章 A银行个人零售业务客户关系管理优化方案制定 |
4.1 客户关系管理优化目标 |
4.2 深化客户特征识别 |
4.2.1 丰富新客获客渠道 |
4.2.2 构建老客客户画像 |
4.3 加强客户差异化分类 |
4.3.1 提高差异化分类意识 |
4.3.2 基于K-means算法优化客户分类 |
4.4 提高客户互动质量 |
4.4.1 增加营业网点数量 |
4.4.2 电子渠道功能优化 |
4.5 促进个性化营销 |
4.5.1 关注客户需求变化 |
4.5.2 实现产品丰富化模块化 |
4.6 优化效果对比分析 |
第5章 客户关系管理优化方案的实施与保障 |
5.1 方案实施 |
5.2 实施保障 |
5.2.1 内部资源保障 |
5.2.2 核心竞争力保障 |
5.2.3 技术保障 |
第6章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
附录 |
索引 |
(2)银行业国际同业合作国内研究综述(论文提纲范文)
一、银行业国际合作研究的发展回顾 |
(一)改革开放后———起始阶段 |
(二)加入世贸组织后———合作提升阶段 |
(三)2008年金融危机后———合作缓慢阶段 |
(四)“一带一路”倡议提出后———合作增强阶段 |
二、银行业同业合作的研究内容 |
(一)银行业同业合作的理论研究 |
1. 关于银行业同业合作 |
2. 关于银银合作 |
3. 关于银行业一体化 |
(二)我国银行业国际同业合作的热点问题研究 |
1. 银行业国际监管合作 |
2. 银行业国际合作模式 |
(三)我国银行业国际同业合作的具体实践研究 |
1. 中国与东盟银行业合作 |
2. 中国与其他国家的银行业合作 |
三、银行业国际同业合作研究展望 |
(一)实证分析方面 |
(二)竞合关系平衡 |
(三)具体业务合作 |
(四)大数据等金融科技利用 |
(3)金融开放与中国本土存款性金融机构的发展(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.1.1 现实背景 |
1.1.2 理论背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 实践意义 |
1.3 研究思路、结构安排与研究方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 结构安排 |
1.3.3 研究方法 |
1.4 主要创新与不足 |
1.4.1 主要创新 |
1.4.2 不足之处 |
第2章 相关概念界定、基础理论与相关文献评述 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 对金融开放的理解 |
2.1.2 对中国金融开放阶段的历史界定 |
2.1.3 对被动开放和主动开放的理解 |
2.1.4 对本土存款性金融机构的界定 |
2.1.5 对发展的理解 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 内生增长理论 |
2.2.2 自组织理论 |
2.2.3 理论基础的适用性分析 |
2.3 相关文献评述 |
2.3.1 市场开放对中国金融业发展的影响 |
2.3.2 1840-1927年间中国本土金融机构的发展 |
2.3.3 1978年后中国本土银行业发展 |
2.3.4 对现有文献的评价 |
第3章 被动开放与中国本土存款性金融机构发展(1840-1927年) |
3.1 五口通商与近代金融市场被动开放 |
3.2 被动开放条件下外国银行对华资本牵制 |
3.2.1 外国在华银行市场进入及市场垄断 |
3.2.2 外国在华银行对旧式金融机构的资本牵制 |
3.2.3 中外金融机构互动实质:资本侵略 |
3.3 旧式金融机构的历史沉浮 |
3.3.1 本土钱庄的近代化转型 |
3.3.2 本土票号的时代衰落 |
3.4 现代银行业的曲折探索 |
3.4.1 发展背景:外商银行干涉与封建势力阻挠 |
3.4.2 “官护”银行兴起阶段 |
3.4.3 华资银行新设阶段 |
3.4.4 本土银行业联合发展阶段 |
3.5 历史价值评价 |
第4章 主动开放与中国本土存款性金融机构发展(1978年改革开放后) |
4.1 改革开放与中国金融市场主动开放 |
4.2 市场开放与中国银行业“顶层设计”(1978-2001年) |
4.2.1 “开大门”的金融开放 |
4.2.2 建立中央银行制度 |
4.2.3 探索国有银行改革 |
4.2.4 从微观主体发展到宏观格局构建:搭建二级银行体系 |
4.3 扩大对外开放后中国银行业改革的深化调整(2001-2008年) |
4.3.1 全面对外开放 |
4.3.2 准确定义中央银行地位 |
4.3.3 国有商业银行股份制改革 |
4.3.4 “准体制外”股份制商业银行深化改革 |
4.3.5 发展城市商业银行 |
4.3.6 从微观主体发展到宏观格局构建:本土银行业增量改革 |
4.4 后危机时代中国银行业改革的多元化布局(2008年后) |
4.4.1 中国银行业“走进”国际视野 |
4.4.2 中央银行制度完善 |
4.4.3 农村金融机构深化发展 |
4.4.4 从微观主体发展到宏观格局构建:建立多元银行体系 |
4.5 历史价值评价 |
第5章 被动开放与本土存款性金融机构发展的实证分析 |
5.1 实证分析背景 |
5.2 探索性因子分析 |
5.2.1 研究方法 |
5.2.2 研究对象 |
5.2.3 探索性因子分析 |
5.3 结构方程模型分析与中介效应检验 |
5.3.1 研究假设 |
5.3.2 研究方法介绍 |
5.3.3 样本的基本特征与相关性分析 |
5.3.4 验证性因子分析 |
5.3.5 结构方程模型分析 |
5.3.6 中介效应分析 |
5.4 本章小结 |
第6章 主动开放与本土存款性金融机构发展的实证分析 |
6.1 变量介绍及数据来源 |
6.1.1 数据来源 |
6.1.2 研究模型介绍 |
6.1.3 变量介绍 |
6.1.4 变量基本统计量 |
6.1.5 共线性和相关性检验 |
6.2 主动开放影响实证分析 |
6.2.1 全样本分析 |
6.2.2 第二阶段分析 |
6.2.3 第三阶段分析 |
6.3 不同银行异质性影响分析 |
6.3.1 国有控股大型商业银行 |
6.3.2 股份制商业银行 |
6.3.3 城市商业银行 |
6.3.4 农村商业银行 |
6.4 稳健性检验 |
6.5 内生性检验 |
6.6 本章小结 |
6.6.1 全样本影响结论 |
6.6.2 不同阶段影响结论 |
6.6.3 不同类型银行影响结论 |
第7章 中国本土存款性金融机构发展的逻辑、特征、经验及启示 |
7.1 金融开放条件下中国本土存款性金融机构发展逻辑 |
7.1.1 历史的变迁:两次金融开放的变迁递进 |
7.1.2 政策(环境)的变迁:不同政策效能的变迁差异 |
7.1.3 理念的变迁:金融机构变迁发生的关键 |
7.2 金融开放条件下中国本土存款性金融机构发展特征 |
7.2.1 以金融开放作为发展起点 |
7.2.2 以渐进式改革作为发展思路 |
7.2.3 以个体发展带动整体变革 |
7.2.4 以增量改革促进存量改革 |
7.2.5 以机构改革和功能完善协调推进机构发展 |
7.3 金融开放条件下中国本土存款性金融机构发展经验 |
7.3.1 以发挥本土优势为导向 |
7.3.2 在开放学习中坚持本土适应性 |
7.3.3 发挥主体的内生性带动作用 |
7.3.4 以促进经济发展为动力 |
7.3.5 坚持发展的与时俱进 |
7.3.6 结合宏观调控与微观主体能动性 |
7.4 新一轮金融开放背景下本土银行部门发展启示 |
7.4.1 立足国情:保持对外开放与国家战略的一致性 |
7.4.2 依托本土:激发本土银行部门发展的自觉能动性 |
7.4.3 政府定位:完善金融开放中的政府作用 |
7.4.4 以史为鉴:推广金融发展实践和理论的中国方案 |
参考文献 |
附录 |
在学期间学术成果表 |
致谢 |
(4)D外资银行大连分行消费信贷营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.1.1 D外资银行大连分行概况 |
1.1.2 D外资银行大连分行消费信贷业务现状 |
1.2 选题意义 |
1.3 国内外相关文献综述 |
1.3.1 国内研究现状 |
1.3.2 国外研究现状 |
1.4 研究思路和研究方法 |
1.4.1 论文的研究思路 |
1.4.2 论文的研究方法 |
2 相关理论基础 |
2.1 营销相关理论 |
2.1.1 市场营销的内涵 |
2.1.2 STP理论 |
2.1.3 服务营销的7P理论 |
2.2 消费信贷相关理论 |
2.2.1 个人消费信贷的概念 |
2.2.2 消费信贷的作用 |
2.2.3 风险管理理论 |
3 D外资银行大连分行消费信贷营销问题及原因 |
3.1 D外资银行大连分行消费信贷营销存在的问题 |
3.1.1 消费信贷产品同质化严重 |
3.1.2 营销渠道传统单一 |
3.1.3 客户体验不佳 |
3.2 D外资银行大连分行消费信贷营销问题成因 |
3.2.1 缺乏有效的市场细分和定位 |
3.2.2 互联网消费金融发展滞后 |
3.2.3 物理网点、人员及费用不足 |
4 D外资银行大连分行消费信贷的营销环境分析 |
4.1 消费信贷业务的外部环境 |
4.1.1 消费金融政策的推进 |
4.1.2 大连市地方经济的发展 |
4.1.3 大连市城市居民收入概况与消费信贷需求分析 |
4.1.4 金融科技与大数据技术的应用 |
4.2 同业竞争环境 |
4.2.1 消费金融公司和互联网金融平台的竞争 |
4.2.2 商业银行同业间的竞争分析 |
4.3 D外资银行大连分行消费信贷业务内部环境分析 |
4.3.1 营销资源分析 |
4.3.2 营销能力分析 |
5 D外资银行大连分行消费信贷营销策略设计 |
5.1 目标市场的细分和定位 |
5.1.1 三类市场细分与重点目标市场选择 |
5.1.2 市场定位 |
5.2 产品策略 |
5.2.1 核心产品的发展与创新 |
5.2.2 产品服务内涵的延伸 |
5.3 价格策略 |
5.3.1 核心产品定价利率的下调空间 |
5.3.2 基于大数据征信数据完善消费贷款定价 |
5.4 销售渠道与促销策略 |
5.4.1 搭建大额消费商户合作平台 |
5.4.2 存量客户的定位与分类推广策略 |
5.4.3 与其他零售产品的交叉营销 |
5.4.4 全员营销的推广策略 |
5.5 客户关系维护和服务策略 |
5.5.1 提高线上应用系统的体验度 |
5.5.2 提升线下服务品质 |
5.5.3 利用新媒体渠道进行客户互动 |
6 D外资银行大连分行消费信贷营销的实施保障策略 |
6.1 组织制度和技术保障 |
6.1.1 调整市场营销管理部门组织架构 |
6.1.2 提升数据分析与运用功能 |
6.2 人力资源保障 |
6.2.1 完善从业人员培训体系与内容 |
6.2.2 健全绩效考核体系和福利制度 |
结论 |
参考文献 |
附录A D银行“优质企业员工贷”业务对于部分消费场景凭证建议 |
附录B D银行“优质企业员工贷”业务贷款申请提交资料 |
致谢 |
(5)考虑收发单行服务投资的银行卡平台定价策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究的背景与意义 |
1.2 相关概念 |
1.2.1 双边市场 |
1.2.2 银行卡平台 |
1.2.3 服务投资 |
1.3 国内外研究现状综述 |
1.3.1 双边平台定价研究综述 |
1.3.2 借记卡和信用卡定价研究综述 |
1.3.3 平台服务投资相关研究 |
1.4 研究内容与研究方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 本章小结 |
第二章 不考虑资金到账风险时的卡平台交换费与服务投资决策 |
2.1 问题描述与相关假设 |
2.2 模型构建 |
2.2.1 消费者和商户效用 |
2.2.2 会员银行的利润 |
2.2.3 银行卡平台的利润 |
2.3 模型分析 |
2.3.1 最优决策 |
2.3.2 参数影响分析 |
2.3.3 服务投资条件分析 |
2.4 数值算例 |
2.5 本章小结 |
第三章 考虑资金到账风险时的卡平台交换费与服务投资决策 |
3.1 问题描述 |
3.2 考虑服务投资因素的借记卡平台定价 |
3.2.1 消费者和商户效用 |
3.2.2 会员银行和银行卡平台的利润 |
3.2.3 最优决策 |
3.3 考虑服务投资因素的信用卡平台定价 |
3.3.1 消费者和商户效用 |
3.3.2 会员银行和银行卡平台的利润 |
3.3.3 最优决策 |
3.4 数值算例 |
3.4.1 不同资金到账风险下的均衡结果 |
3.4.2 资金到账概率对会员银行交易费的影响 |
3.4.3 资金到账概率对接入商户数量的影响 |
3.4.4 资金到账概率对决策变量的影响分析 |
3.4.5 资金到账概率对银行卡平台的利润分析 |
3.5 本章小结 |
第四章 考虑用户基础和服务投资的中外资银行卡平台竞争研究 |
4.1 问题描述 |
4.2 模型构建 |
4.2.1 消费者和商户效用 |
4.2.2 市场需求 |
4.2.3 中外资银行卡平台的利润 |
4.3 模型分析 |
4.3.1 最优决策 |
4.3.2 用户基础和服务投资对交易费定价的分析 |
4.3.3 用户基础和服务投资对市场份额的分析 |
4.3.4 用户基础和服务投资对平台利润的分析 |
4.4 本章小结 |
第五章 总结与展望 |
5.1 研究成果 |
5.2 研究不足与展望 |
参考文献 |
在校期间完成的学术论文及参与科研项目 |
致谢 |
(6)中资银行海外扩张的演进、路径及其效应研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
一、研究背景与问题的提出 |
二、研究思路与研究框架 |
(一)研究思路 |
(二)研究框架 |
三、本文的创新与不足 |
(一)本文的创新与贡献 |
(二)本文的不足与展望 |
第二章 文献综述 |
一、银行国际化动机与进入模式 |
(一)银行国际化的动机 |
(二)银行国际化的进入模式 |
二、银行国际化与对外直接投资 |
(一)企业融资约束与企业的对外直接投资 |
(二)银行业海外扩张与企业的对外直接投资 |
三、银行风险承担的文献综述 |
(一)商业银行国际化对银行自身风险承担的影响 |
(二)商业银行风险承担度量方法的综述 |
(三)商业银行风险承担的影响因素综述 |
四、文献综述评述 |
第三章 银行业国际化历史与中资银行国际化现状 |
一、全球银行业国际化经营的历史进程 |
(一)银行海外浪潮的出去:战后经济复苏(1950-1970) |
(二)现代银行业迎来全面国际化(1970-2000) |
(三)银行业国际化“大而全”成主流(2000-2008) |
(四)后危机时代:现代银行业的大洗牌(2000-2008) |
二、中资银行国际化的现状与特点 |
(一)中资银行国际化全球布局的特点 |
(二)中外资银行国际化经营现状 |
三、中资银行海外经营网络结构分析 |
(一)中外资银行海外经营网络的网络整体特征 |
(二)中外资银行海外经营网络的社群聚类 |
(三)中外资银行海外经营网络的个体结构特征 |
第四章 中资银行海外扩张的演进路径研究 |
一、数据说明与模型设定 |
(一)数据说明 |
(二)计量模型设定 |
二、中资银行海外经营网络扩张路径的检验与分析 |
(一)中资银行海外扩张路径的自身经验积累 |
(二)中资银行海外扩张的进入模式 |
(三)中资银行海外扩张中的同伴网络的溢出效应 |
三、中资银行海外扩张的社群集聚效应 |
(一)围绕国际金融中心的圈层结构 |
(二)贸易联结与投资联结的社群聚集效应 |
四、本章小结 |
第五章 中资银行海外扩张、本地市场结构与企业对外直接投资 |
一、理论假设与推论 |
二、数据说明和模型设定 |
(一)数据说明 |
(二)计量模型构建与变量测算 |
三、实证结果与分析 |
(一)回归结果与分析 |
(二)稳健性检验 |
四、进一步分析 |
(一)区分贸易方式的回归分析 |
(二)区分企业所有制的回归分析 |
(三)区分企业投资目的的回归分析 |
五、本章小结 |
第六章 中资银行海外扩张与银行风险承担 |
一、理论模型与研究假设 |
二、数据说明和模型设定 |
(一)数据说明 |
(二)识别策略与模型构建 |
三、变量测算 |
四、实证结果与分析 |
(一)回归结果与分析 |
(二)稳健性检验 |
五、本章小结 |
第七章 中资银行海外扩张的建议 |
一、中资银行国际化战略选择的建议 |
二、中资银行海外扩张服务企业“走出去”的建议 |
三、中资银行海外扩张的风险控制建议 |
参考文献 |
致谢 |
在读期间科研成果目录 |
(8)韩国K银行哈尔滨分行经营策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 背景意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 外资银行进入中国市场 |
1.2.2 发展中的问题 |
1.2.3 外资银行在华发展策略 |
1.3 研究内容及论文结构 |
第2章 韩国K银行哈尔滨分行经营现状分析 |
2.1 概况 |
2.1.1 韩国K银行介绍 |
2.1.2 K银行中国区整体概况 |
2.1.3 K银行哈尔滨分行概况 |
2.2 K银行哈尔滨分行经营情况分析 |
2.2.1 组织结构 |
2.2.2 人员构成 |
2.2.3 主要金融产品 |
2.2.4 市场情况 |
2.2.5 财务状况 |
2.3 K银行哈尔滨分行存在问题分析 |
2.3.1 高管层结构偏向韩国化 |
2.3.2 人才流失严重 |
2.3.3 受资产规模和网点规模限制大 |
2.3.4 缺乏金融创新且业务结构单一 |
2.3.5 客户群体过于向韩企集中 |
2.3.6 风险管控流于形式 |
2.4 本章小结 |
第3章 K银行哈尔滨分行环境分析及经营对策研究 |
3.1 内部环境分析 |
3.1.1 K银行哈尔滨分行内部环境优势分析 |
3.1.2 K银行哈尔滨分行内部环境劣势分析 |
3.2 外部环境分析 |
3.2.1 K银行哈尔滨分行宏观环境分析 |
3.2.2 K银行哈尔滨分行发展面临的机遇 |
3.2.3 K银行哈尔滨分行发展面临的挑战 |
3.3 K银行哈尔滨分行发展目标 |
3.4 K银行哈尔滨分行经营问题的解决办法 |
3.4.1 确立本土化目标并加快适应中国市场 |
3.4.2 丰富金融产品种类 |
3.4.3 坚持新客户开发与老客户维护 |
3.4.4 加强制度及业务流程风险管控 |
3.5 本章小结 |
第4章 K银行哈尔滨分行策略实施的保障措施 |
4.1 组织结构保障 |
4.2 人力资源保障 |
4.2.1 有效进行人力资源规划管理 |
4.2.2 加强培训管理 |
4.3 管理制度保障 |
4.3.1 业务管理层面制度制定 |
4.3.2 员工管理层面制度制定 |
4.4 合作创新保障 |
4.4.1 同业合作及银企合作 |
4.4.2 产品创新及互联网金融 |
4.5 财务及预算保障 |
4.5.1 财务资源保障 |
4.5.2 加大营销经费配置 |
4.5.3 强化预算保障 |
4.6 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
后记 |
个人简历 |
(9)外资银行与我国商业银行的合作与竞争(论文提纲范文)
一、外资银行在中国的发展历程 |
(一) 外资银行进入中国的背景 |
(二) 外资银行在中国的经营状况与特点 |
1. 外资银行经营状况 |
2. 外资银行经营特点与优势 |
3. 外资银行在中国经营中所面对的困难 |
二、外资银行对我国商业银行的影响 |
(一) 外资银行对我国商业银行发展形成了冲击 |
1. 外资银行对我国商业银行传统业务造成冲击 |
2. 外资银行对我国商业银行经营管理机制与技术层面带来冲击 |
3. 外资银行对我国商业银行用人机制上带来冲击 |
(二) 外资银行为我国商业银行带来了发展机遇 |
1. 外资银行进入使我国商业银行开始深化现代企业制度改革 |
2. 外资银行进入使我国商业银行开始注重服务与产品创新意识 |
3. 外资银行进入使我国商业银行开始改变人才培训与激励机制 |
三、外资银行与我国商业银行未来关系走向分析与应对策略 |
(一) 外资银行与我国商业银行的未来关系走向分析 |
(二) 我国商业银行的应对策略 |
1. 提高自身硬实力, 加快走向国际金融市场的步伐 |
2. 注重塑造企业软实力, 形成自身品牌效应 |
3. 时刻保持竞争危机意识, 掌握发展主动权 |
(10)花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略研究(论文提纲范文)
摘要 Abstract 第1章 绪论 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 理论基础与文献综述 |
1.2.1 理论基础 |
1.2.2 文献综述 |
1.3 研究方法与研究内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 第2章 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展环境分析 |
2.1 花旗银行长沙分行及其中小企业业务概况 |
2.1.1 花旗银行(中国)有限公司及长沙分行介绍 |
2.1.2 花旗银行长沙分行中小企业业务发展现状 |
2.2 花旗银行长沙分行中小企业业务外部环境分析 |
2.2.1 宏观环境 |
2.2.2 行业环境 |
2.2.3 竞争对手分析 |
2.3 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展内部环境分析 |
2.3.1 内部资源 |
2.3.2 核心竞争力 |
2.4 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展SWOT分析 |
2.4.1 优势 |
2.4.2 劣势 |
2.4.3 机会 |
2.4.4 威胁 |
2.4.5 SWOT分析结果 第3章 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略设计 |
3.1 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展战略构想 |
3.1.1 发展战略目标 |
3.1.2 中小企业业务发展目标 |
3.2 花旗银行长沙分行中小企业客户定位策略 |
3.2.1 行业选择 |
3.2.2 客户识别 |
3.2.3 客户分析 |
3.3 花旗银行长沙分行中小企业业务服务营销策略 |
3.3.1 客户关系管理 |
3.3.2 客户信息快速反应 |
3.3.3 客户满意度提升 |
3.4 花旗银行长沙分行中小企业业务风险管理策略 |
3.4.1 客户风险识别 |
3.4.2 信贷审批流程制定 |
3.4.3 风险补偿机制建立 |
3.5 花旗银行长沙分行中小企业信息化策略 第4章 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略实施 |
4.1 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略实施步骤 |
4.1.1 策略启动阶段 |
4.1.2 策略导入阶段 |
4.1.3 策略运作阶段 |
4.1.4 策略控制阶段 |
4.2 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略实施保障 |
4.2.1 组织结构 |
4.2.2 人员保障 |
4.2.3 制度流程 |
4.2.4 信息系统 |
4.3 花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略实施效果 |
4.3.1 经济效益 |
4.3.2 社会效益 结论 参考文献 致谢 |
四、谈中外资银行的竞争与合作(论文参考文献)
- [1]A银行个人零售业务客户关系管理优化研究[D]. 刘颖. 上海外国语大学, 2021(11)
- [2]银行业国际同业合作国内研究综述[J]. 谢翠,周华敏. 湖北经济学院学报(人文社会科学版), 2020(12)
- [3]金融开放与中国本土存款性金融机构的发展[D]. 王毅. 吉林大学, 2020(01)
- [4]D外资银行大连分行消费信贷营销策略研究[D]. 吴丹. 大连理工大学, 2019(03)
- [5]考虑收发单行服务投资的银行卡平台定价策略研究[D]. 刘蒙蒙. 东南大学, 2019(06)
- [6]中资银行海外扩张的演进、路径及其效应研究[D]. 宋易珈. 西南财经大学, 2019(12)
- [7]考虑网络外部性的中外资银行竞合关系策略研究[A]. 刘蒙蒙,张玉林. 第十三届(2018)中国管理学年会论文集, 2018
- [8]韩国K银行哈尔滨分行经营策略研究[D]. 贾思维. 哈尔滨工业大学, 2018(02)
- [9]外资银行与我国商业银行的合作与竞争[J]. 刘丽萍. 吉林金融研究, 2018(02)
- [10]花旗银行长沙分行中小企业业务拓展策略研究[D]. 周婷. 湖南大学, 2018(06)