快递满意度调查问卷结果统计图
2024-05-14
问:问卷调查满意度结果分析表怎么做
- 答:当然先要有数据收集了,有效数据最好了
麦客有数据分析模板,你去看看吧 - 答:分析一定是基于数据之上的,通过一个工滑知郑具可帮助您实现图形化的分析结果显示。如果已有调查的结果数据,导入表单大师,在信颂表单大师报表中设置所有数据或条件数据,选择猛渣设置不同的数据组件或图形就可以得到图形化的分析结果了。
- 答:这样的分析表不知道能笑纳否入棚坦得了题主的碰和没法眼。
- 答:问卷调查满意度结果分析表可以用问卷星做。问卷星拥有专业问卷调查平台,1亿+模板复制可用,多终端+多渠道问卷分发,不限填写次数,实时监控填写进度,数据自动统计分析。
首先,我们要明确调配悉查问卷的初衷,也就是目的是什么,因为只有我们紧紧围绕这个目的进行分析才能得到准确的结果,问卷中设立的问题和项目是与我们的目的具有一定的相关性的。其手谨次,是依据调查结果,对每一项问题的回答情况进行统计。这些数据会直接反应出被调查人员的行为和心理状况,以及他们对问题的认知程度。再次,就是整毕卖基理分析数据。这也是调查问卷的最为重要的环节了,因为分析数据会告诉调查者一些具体的情况,也就是调查者想要的结果是什么。
想要了解更多关于问卷调查的相关问题,推荐咨询问卷星 问卷星调查系统支持多种题型,可以设置跳转、关联和引用逻辑。支持微信、邮件和短信等方式收集数据,数据回收后可以进行分类统计、交叉分析,并且可以导出到Word、Excel、SPSS等;同时拥有49种题型,应有尽有;同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型,让你的调查问卷一目了然! - 答:如果是针对一份具体的来进行分析,首先要清楚问卷调查的目的是什么。因为围绕着这个目的,下设的每一项问题都有着极其明确的。
其次,统计出每一项问题各种回答的具体数字。这些数字直接反映出被调查人的行为以及心理状况。第三,就是最重要最繁琐也是最细微的工作了,分析数字后面直接或间接的能够告诉我们什么情况。
种类
问卷调查,根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查,通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
而另一种网络问卷调查,就是用户依靠一些在线网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。
这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺芦改点是答卷质量无法保证。目前国外的调查网站surveymonkey提供了这种方式,而国内则有问卷网、、调查派提供了这种方式。
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可租销分为访问问卷调查和电话问卷调查。
以上内弊哗游容参考:
问:调查问卷的统计图怎么做啊?
- 答:制作调查问卷的统计图需要运用EXCEL,具体制作方法可以通过问卷星进行了解,问卷星是一个强大易用的在线问卷调查平台,丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者,高效完成其问卷调查的工作。此外,还可以创建在线考试、报名表单、在线测评和360度员工评估、在线投票等搜冲碧丰富应用。
制作调查问卷的统计图具体步骤如下:
1、录入原始数据。在录入前要对问卷进行编号,其次要把问题答案的选项变为数字,1、2、3、4等,再次,就是要把表格的第一格录入后进行冻结。
2、判拿统计单选题使用COUNTIF函数,在单元格中输入=COUNTIF,点击所要统计的项,然后再进行筛选,筛选后改回“全部”。
3、统计多选多选题的答案并不只含有1、2、3、4,而是多个,直接模仿统计单选题的方法时所用的公式。
4、百分比需要把单元格的格式改成百分比。
5、统计完成后,需要所问卷中的相关数据复制到一个新建的表中。
想要了解更多关于问卷调查的相关问题,推荐咨询问卷星 问卷星是强大易用的在线问卷调查平台,丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者,高效完成其问卷调查的工作。此外,还可以创建在线考试、报名表单、在线测评和360度员工评估、在线投票等丰富应用;更是拥有1亿+模板复制可用,多终端+多渠道问卷分发,不限填写次数,实时监控填写进度,数据自动统世举计分析。专业团队,值得信任! - 答:首先,竖差答您调查问卷如果是纸板的,要庆辩做一个电余慧子版的汇总,然后通过excel,把数据带入统计图中。有不明白的再问吧。
问:满意度调查问卷,最后怎么计算分数?
- 答:举例,有一个,一共11份。下尺念表是对11份的一个总和统计。要怎样用最简洁而准确的计算方法算出顾客满链扮意度?
调查项目 满意度
优 良 中 差 很差
产品质量 外观 5 1 3 1 1
标识 6 1 2 2 0
重量 4 3 2 2 0
绝缘厚度 7 0 1 3 0
送货速度 7 2 1 1 0
客服态度 6 2 2 1 0
退、换货速度 5 2 4 0 0
个数统计 40 11 15 10 1
用或棚困灶者按百分比率进行分析即可
优:40/77*100%=
同样的良:11/77*100%=
依此计算 - 答:做满意度调查推荐使用问卷星。问卷星与传统调查方式和其它调查网站或调查系统相比,问卷星具有快捷、易用、低成本的明裤姿显优势,已经被大量企业和个人广泛使用。专业性值得信赖。
客户满意度是企业所追求的核心目标,关乎企业的市场占有、利润和生命力,客户满意度调查是提升企业全面竞争力快速有效的工具,可以及时把控用户满意度,把握用户关注点分布及情感偏好。
问卷星nps分析,快速高效把控客户满意度。NPS(NetPromoterScore),净推荐值,又称净促进者得分,亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。它是最流行的顾客忠诚度分析指标,专注于顾客口碑如何影响企业成长。通过密切跟踪净推荐值,企业可以让自己更加成功。
褒奖者(得分在9-10之间):是烂尺具有狂热忠诚度的人,他们会继续购买并引见给其他人。
被动者(得分在7-8之间):总体满意但并不狂热,将会考虑其他竞争对手的产品。
贬损者(得分在0-6之间):使用并不满意或者对你的公司没有忠诚度。
净推荐值(NPS)=(褒奖者数/总样本数)×100%-(贬损者数/总样本数)×100%
NPS的得分值在50%以上被认为是不错的。如果NPS的得分值在70-80%之间则证明你们公司拥有一批高忠诚度的好客户。调查显示大部分公司的NPS值还是在5-10%之间徘徊。
想要了解更多关于问卷调查的问题,推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础,提供强大的数据收集、存储和分析工具,深挖数据价值。自2006年上线至今,用户累计发布了超过1.65亿份问卷,累计回收超过129.9亿份答卷,并且保持每年100%以上的增长率;用户已覆盖国内90%以上的饥纯高高校和科研院所,曾服务过300万+知名企业,成为了调研行业的引领者。 - 答:问卷调查数袭猜比例算呢比 喜欢篮球90 参加问卷调查键高总数稿禅尺200实际收问卷198份效问卷180份喜欢篮球比例少呢
应该90/180*100%=45%