问：如何进行对小区物业管理状况做一调查
- 答：(1 )调 查 对象应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。
(2) 调 查 类型是个案调查，也可以是抽样调查。
(3 )调 查 方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法碰埋，抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法为土。
(4 )具 体 实施过程大致为:先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安管理文件、有关统计等);进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作笑档蚂;采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷;采用观察法实地观察蠢搜现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈;对所搜集各类资料进行整理和分析;根据资料分析结果撰写调查报告。 - 答：1、观察物业管理品质，2、询问服务对象，3、测试服务品质（姿搭扮演客户进行投诉，看物业人员的反应），4、向客户发放问卷调查，5、神秘顾碰册银客突访，笑宴6、检测其工作质量记录和质量记录等等
问：商住一体的物业服务收费管理调研报告怎么写
- 答：商铺和住宅一样，都需要交物业费。
至于收费标准，见拍败当地的物业费政策吧，各地收费标准不一样。经济水平不同，没衡费用也有差异袭察颤。
