消费者需求动机调查问卷

消费者需求动机调查问卷

问:求救:写产品调查问卷
  1. 答:“网题”在线调查系肆悔统 上有很多市场调查问卷的模板可以使用
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问:消费者需求调研怎么做
  1. 答:1、确定所要调研产品属性(如果是以产品为基础的调研需要此项);
    2、确定产品所对应的目标消费人群属性(性别、年龄、收入、消费习惯、主要接触媒体等);
    3、确定所要调研人群范键棚围(数量、区域等);
    4、制作甄别问题(排除广告从业人员、排除在一个月内做过类似工作的调研人员、排除从事该产品的行业人员及有家属从事该行业的人员、排除有从事过调研工作经验的人员)
    5、确定访问形式(拦截式访问、坐谈陪亮困式访问、邮件式访问、委托网络调研公司访问或其它);
    6、根据访问形式确定问卷的长度及内容;
    7、常规问卷的问题提问技巧(提问的问题应避免直接提问,如被访者的收入、年龄(尤其为女性)等涉及至个人隐私类的话题,而这类问题应当借助其它的问题来进行推断,比如被访者的职业特性、兴趣爱好等问题去推断);
    8、对问题中所涉及的产品应当避免出现产品的品牌及竞争对手的品牌这类信息,仅可提到该产品属于哪一类产品即可;
    9、对问题的设置上要注意尽量要避免主观题,而以选择题为主,如果是拦截式访问,问题原则上不要超过一页A4纸;
    10、访问结束后要准确的记录被访者的姓名、联系方式、电子邮箱等信息,以备后期回访;
    备注:
    在问卷的制作时候,应当连同制作问卷录入表,因此需要对问卷各问题进行明细的录入芦念编码。
  2. 答:消费者调查是针对消费者的消费行为所进行的调查,是对消费者的使用习惯和态度的调查。它是一种重要并有价值的调查研究,向公司传达了消费者的需求和建议,从而改进产品或服务,令消费者满意。
    消费者调研需要以下几步流程:
    (一)消费者调查准备阶段
    1.确定调研的目的
    2.分析情况
    3.设计调查问卷、拟订调查方案和工作计划
    4.建立调查组织,集中调查人员,组织学习或仿纳唯培训
    (二)消费者调查实施阶段
    1.组织调查人员,收集第二手资料
    2.确定调查单位,收集第一手资料
    (三)备培消茄扮费者调查结果分析处理阶段
    1.整理调查资料
    2.撰写调查报告
    (四)追踪反馈阶段
  3. 答:了解消费者需求的唯一方法是做专业市场调研  了解消费者需求的唯一科学的方法是做专业的消费者市场调研。
    专业的市场调研主要包括以下几个方面: 
    一、消费者需求调研的主要内容包括: 兆游
    (1)消费状况调研; 
    (2)消费目的调研; 
    (3)消费心理调研; 
    (4)消费趋势调研; 
    (5)个性化消费需求调研; 
    (6)产品品牌定位调研
    (7)产品目标市场调研; 
    (8)产品核心利益点调研
    (9)产品系列卖点调研; 
    (10)产品价格定位调研; 
    (11)产品口味需求测试; 毁猜敬
    (12)产品包装调研; 
    (13)产品销售渠道调研; 
    (14)产品适合的传播方式调研; 
    (15)产品终端销售调研;
    二、消费者需求调研样本量:必须是该类产品的消费者或潜在消费者,调研人数要在300人以上,并且要做消费者性别、年龄和收入等情况的配额,这样市场调研的置信度才能达到95%以上,符合国家统计局对市场调研的要求。 纤慎
    三、消费者需求调研的数据分析:对所得到的各种数据、资料进行分析,就有关调研内容得出分析结果。分析主要是针对调查问卷的数据统计分析,所采用的统计方法包括频数分析,交互分析,相关分析等,以及相应的统计检验。我要调查网让调查更简单!
问:消费者需求调查包含哪几方面?
  1. 答:1、消费者基本情况分析、具体特征、变动情况和发展趋势等,包括对年龄、性别、文化程度、职业、婚姻状况、个人收入、家庭收入,是否独生子女等众多基本变量的了解与分析。
    2、随着对消老雹费者行为研究的深化,人们越来越深刻地意识到,消费者行为是一个整体,是一个过程,获取或者购买只是这一过程的一个阶段。因此,研究消费者行为,既应调查、了解消费者在获取产品、服务之前的评价与选择活动,也应重视在产品获取后对产品的使用、者桥处置等活动。只有这样,对消费者行为的理解才会趋于完整。
    3、消费者购买动机及认知能力分析。而购买动机又可以从不同层次加以分析,比如:从消费者对动机的表达方式上可以分为表面动机和实际动机,从习惯上讲又分为偏侍嫌帆好动机,习惯购买和从众动机。
  2. 答:(1)市场环境的调查
    市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
    (2)市场需求调查
    市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
    (3)市场供给调查
    市场供给调查主要液戚包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
    (4) 市场营销因素调查
    市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的闹闹陵情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效弯樱果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
    (5) 市场竞争情况调查
    市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略
  3. 答:消费者需求调查报告范例
    随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们的消费需求也在发生着变化,为了充分了解人们的消费需求情况,我们以旅游网络消费为例进行了调查研究,具体调查情况报告如下:
    一、基本情况
    此次调查我们以网络问卷形式进行了调查,共发放问卷400份,回收400份,有效率为100%。
    二、数据统计
    1.职业情况:企业基层员工占9%,企业管理人员占6%,公务员占2%,学生占67%,教师占2%,自由职业者占5%,其他职业占9%。
    2.月收入情况:1000以下的占55%,1000-3000的占27%,3000-5000的占16%,5000以上的占2%。
    3.旅游的重要性:认为不重要的2%,认为可有可无的占38%,比较重要的占31%,重要的占18,非常重要的占11%。
    4.在网上购买旅游产品的原因:出于好奇的占13%,价格便宜的占24%,个人喜好的占7%,方便猛燃快捷的占24%,朋友推荐的占2%,其它的占30%。
    5.旅游的费用情况:1000以下的占56%,1000-3000的占谈知并29%,3000-5000的占9%,5000以上的占6%。
    三、情况分析
    从含迹上面的数据中我们可以看出,现在人们的旅游需求还是比较大的,其中认为旅游不重要的或好有可无的占40%,这部分人中大部分是出于经济收入问题,如果在经济方面允许的情况下,是极有可能参加旅游活动的。其中在消费中我们可以看出,绝大部分的旅游消费都在1000元以下,高消费的旅游仅占9%。在网上购买游泳产品的还是占大多数,其中认为价格便宜的情况比较突出,说明现在人们的旅游消费心理还是正常的。
  4. 答:1、市场需求调查,其重要的一项内容是市场需求趋势调查。
    2、顾客情况调查。这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的客户。调查包括两方面的内容,一是顾客需求调查,二是顾客的分类调查,重者键改点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料。
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    3、竞争对手调查。了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优首判我更优,即力争始终做到比竞争对手略高一筹。
    4、市场销售策略调查。重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目亮掘的促销手段、营销策略、和销售方式主要有哪些。
  5. 答:所需哪些;收入水平;消费水平
  6. 答:(1)市场环境的调查:
    市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和,风俗习惯,动态,气候等各种影响的因素。
    (2)市场需求调查:
    市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
    (3)市纤大场供给调查:
    市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
    扩展资料:
    在进行客户需求定义是要注意从不同的角度和侧面来分析,不妨注意以下几个原则:
    1、全面性原则 对于任何已被列入客户范畴的消费者,我们要全面的定义其几乎所有的需求,全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满毁昌竖足状况。
    之所以要全面了解,是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前,而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素,更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户,刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。
    2、突出性原则 时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品,帮助客户满足需求。所以,要突出产品和客户需迅州求的结合点,清晰的定义出客户的需求,必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个 “独特的名称”。
    假如你是一个竹躺椅的销售人员,尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识,为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。
    参考资料来源:
消费者需求动机调查问卷
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