问：有效沟通的重要性及意义
- 答：沟通是管理者的重要技能。有效的沟通是岁祥一种管理技术，是一种管理的方法，是一种管理的艺术，是一种管理的手段。沟通的目的是为了让组织中的成员更好的了解组织的目标，了解组织的战略，了解自己在组织中的位置，以及自己的工乎数搏作对组织和其他人有何意义。沟通是一种信息传递的过程，是一种信息毕李的交换。沟通的目的是为了让组织中的成员更好地了解组织的战略，了解自己在组织中的位置，以及自己的工作对组织和其他人有何意义。
问：谈谈沟通经历对你有什么启发
- 答：人生是碰碰车撞来撞去撞出基乎自己的方向到底甚麼时候开始知道自己有这样的使命？朱学恒说：「这事情很难知道，而是透过不断的尝试，有的成功、有的失败，慢慢摸索到最後才会发现这是适合自己的。就像当时我就读电机系，一阵子之後才知道自己不适合跟机器沟通，而液蚂是适合跟人沟通，你不会坐在那里有一天就知道了自己的道路在闹锋埋哪，而是经过不停的尝试，有过很多挫折後，发现自己原来不适合，我该走别的道路，然後人生就慢慢摸索出一个方向。
- 答：所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
沟者，构筑管道也；通纤樱者，顺畅也。
沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以，真正的沟通力是100%的责任沟通，不认为“一个巴掌拍不响”的理解，将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。
提高沟通要弄清楚听者想听什么，通过认同、赞美、询问需求的方式实现，并以以对方感兴趣的方式表达，如幽默、热情、亲和、友善。同时，在适当的机会和场所中，依据需求、变化场所。倾听时，用对方乐意的方式倾听，积极探询说者想说什么，设身处地、不要打断并积极回应滑宏、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈，最后确认理解，听完后澄清异议
有一次公司聚会，有个女孩平时喜欢大大咧咧，就对她的一个同事说：“你有口臭啊，闻起来像死鱼的味道。”那位同事马上脸账得通红，尴尬得不得了。从那以后，这位同事就对这个女孩敬而远之。女孩也觉得自己很委屈，“我只是开个玩笑而已嘛，何必那么较真！”
现实生活中就是这样，很多时候只要一句话，会让你和朋友的距离可远可近、和他人的关系可有可无。如果你常常因为说错话、得罪人，或者是不知道自己该说些什么、该怎么说，那么你的沟通的能力就必须有所加强。不论在日常生活或是工作场所，良好的沟通都是人际关系的第一步毁让丛，有了良好的沟通才有机会和他人建立起互动的关系。 - 答：人生是碰碰车撞来撞去撞出基乎自己的方向到底甚麼时候开始知道自己有这样的使命？朱学恒说：「这事情很难知道，而是透过不断的尝试，有的成功、有的失败，慢慢摸索到最後才会发现这是适合自己的。就像当时我就读电机系，一阵子之後才知道自己不适合跟机器沟通，而液蚂是适合跟人沟通，你不会坐在那里有一天就知道了自己的道路在闹锋埋哪，而是经过不停的尝试，有过很多挫折後，发现自己原来不适合，我该走别的道路，然後人生就慢慢摸索出一个方向。
- 答：人生是碰碰车撞来撞去撞出基乎自己的方向到底甚麼时候开始知道自己有这样的使命？朱学恒说：「这事情很难知道，而是透过不断的尝试，有的成功、有的失败，慢慢摸索到最後才会发现这是适合自己的。就像当时我就读电机系，一阵子之後才知道自己不适合跟机器沟通，而液蚂是适合跟人沟通，你不会坐在那里有一天就知道了自己的道路在闹锋埋哪，而是经过不停的尝试，有过很多挫折後，发现自己原来不适合，我该走别的道路，然後人生就慢慢摸索出一个方向。
- 答：每个人大脑记忆机制不太一样，对这个人而言印象深刻的话，对另一个人可能毫无印象。对我来说，能够印象深刻也就是时隔多年仍然记得住具体内容和谈话情境的只有一种，那就是：真实、自然、坦诚的沟通。
所谓真实，就是让我作缓租为听者轮饥相信对方所言即所思，不是假话也不是套腊哪返话，而是这个人情绪、感觉、观点的真实流露。
所谓自然，就是说话那个时候，就是出于自然的表达，为表达而表达，不是刻意表现或表演。有一种人，跟你说真话前先营造了“我要跟你掏心窝子”的阵势或反复声明“推心置腹”，让我有一种压迫感，有一种被迫要交换秘密的尴尬。其实又不是我要你说心里话，你凭什么强买强卖呢？还有一种沟通，本身就带着目的或任务，或要说服或要达成什么一致，即便对方口才再好，我都不想回忆这样的沟通，因为让人不轻松。
所谓坦诚，就是我感到对方说出的真话，不是一时失态口不择言，也不是过于幼稚毫无城府，而是那一刻的安全感。
这样的对话，当然在生活中很难遇到，遇到也是不期而遇。我清清楚楚记得的对话，都是生活中再家常不过的。
问：读书交流的目的
- 答：开展读书活动的意义：
（一） 有助于学生形成良好的道德品格和健全的人格。
（二） 有助于理复解和运用祖国语文。
（三） 有助于培养自主学习的良好习惯。
（四）有助于提高学生的信息素养。
读书活动，以阅读核基书籍为主要内容，并把思想政治教育巧妙地融入其中的群众性活制动2113。目的是引导群众进行自我教育和相互促进。通常是，围绕某一专题，提示读书范围，对有关书籍进行评议，有针对性地竖姿进行辅导；组织交流读书心得和体会；开展改纤谨知识竞赛，奖励优胜者，将读书活动引向深入。
