问:市场调研方式有哪些?各自的优缺点
- 答:有问卷调查,电话调查等等。。
问:论述问卷调查的优点和缺点。
- 答:论述问卷调查的优点和缺点。
查看答案解析 【正确答案】 (1)问卷调查的优点
第一,问卷调查可以面向众多的调查对象收集信息。
第二,如果面向同样规模的调查对象收集信息,采用问卷调查方法,要比采用访谈法、观察法或实验法等节省资源。
第三,问卷调查通常具有较好的隐蔽性,可以减轻研究对象的思想顾虑,有助于获得一些相对真实的研究伍游信息。
第四,问卷调查获得的信息通常要比其他一些方法获得的信息更为标准化、规范化。
第五,通过问卷调查获得的信息通常比使用其他方法获得的信息更便于进行定量处理和分析。
(2)问卷调查的缺点
第一,问卷调查通常预设。
第二,研究对象并不一定能够理解问卷,或者说难以保证每个研究对象对于问卷的理解是一致的。
第三,在实际的社会研究中,不腔知销愿意回答研究者的问题。
第四,调查员在场,有时甚至会有若干人员一起商量填答问卷。实际上构成了一个特殊的调查情境,并且这种猛首情景对于研究对象回答问卷有着难以完全控制的影响。
第五,事实上,在实际的社会研究中,一些研究对象由于主观、客观的各种原因不说真话的情况,是常常存在的。
第六,仅仅依据问卷调查所获得的信息,只能得出关于社会现象的部分的、表层的、静态的认识。
【答案解析】 参见教材P161
本题知识点:问卷调查的优缺点,
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问:问卷调查法的优缺点有哪些?
- 答:问卷调查法的优点与缺点有以下这些:
优点:
1、问卷法节省时间、经费和人力。
2、问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查,其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的,而且是一种文字交流方式,因此,任何个人,无论是研究者,还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。
3、问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助客户进行数据分析,有些甚至能直接帮漏逗助设计问卷,方便实施和分析,也方便进行数据挖掘。
缺点:
面向设计的问题问卷调查比较难,面向未来的调查(为设计进行的调查)很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。宽带问卷调查这类问题往往效果不佳,或者说问题设计比较难。而开放式的问题,回收质量、分析和统计等工作也会受影响。
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1.问卷法能突破时空限制,并节省时间、经费和人力
2.自填式的问卷调查法具有很好的匿名性
3.问卷法所得的资料便于定量处碰悔理和分析
4.问卷法可以避免主观偏见,减少人为的误差
问雀闹卷法调查的缺点:
1.不能了解生动、具体的社会情况
2.缺乏弹性,很难做深入的定性调查
3.调查资料的真实性及笑岁正调查质量常常得不到保证
4.回收率有时难以保证
5.要求被调查者具有一定的文化水平 - 答:调查结果容易量化。
调查结果便于统计处理与分析。
如果实施得当,问卷调查法是最快速有效收集数据的掘嫌方法。
如果量表的信度和效度高,样本数量判颂手大,研究者可以收集到樱衫高质量的研究数据。
问卷调查对于被调查者的干扰较小,可行性高。